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我們承諾全程跟蹤維護!為您保駕護航!

時(shí)間:2014-03-19 16:59:31 來(lái)源:
服務(wù)承諾書(shū)
質(zhì)量方針:
      長(cháng)光人以質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展,造一流產(chǎn)品,送一流服務(wù)。努力實(shí)現產(chǎn)品的高品質(zhì)和零缺陷,保證向顧客提供100%的合格產(chǎn)品。
質(zhì)量保證:
     保證所提供的光纜電纜以及相關(guān)設備符合國家標準,分別按照相應的國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準進(jìn)行生產(chǎn)制造。并保證所有產(chǎn)品的各項指標符合用戶(hù)的標準規范和技術(shù)要求,符合國家和行業(yè)標準之要求。
服務(wù)承諾:
      1、接到用戶(hù)來(lái)電來(lái)函后,在2小時(shí)內作出實(shí)質(zhì)性響應,為客戶(hù)提供良好技術(shù)咨詢(xún)。
      2、 產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)投入使用時(shí),我公司將派出專(zhuān)業(yè)工程師為其保駕護航,給客戶(hù)在使用過(guò)程中解決問(wèn)題。
      3、 保修期內,我們將定期回訪(fǎng)用戶(hù),回饋產(chǎn)品使用情況,幫助用戶(hù)解決使用上、維護上的技術(shù)問(wèn)題
      4、 質(zhì)保期后所需零部件按優(yōu)惠價(jià)供應。

我公司建立了完善的售后服務(wù)體系。保障您安全、可靠、有效的使用長(cháng)光通信科技(上海)有限公司的產(chǎn)品。

銷(xiāo)售客服聯(lián)系方式:
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技術(shù)售后服務(wù):18616652777     葉東(技術(shù)工程師)

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