我們承諾全程跟蹤維護(hù)！為您保駕護(hù)航！
時(shí)間:2014-03-19 16:59:31 來源：
服務(wù)承諾書
質(zhì)量方針：
長光人以質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展，造一流產(chǎn)品，送一流服務(wù)。努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高品質(zhì)和零缺陷，保證向顧客提供100%的合格產(chǎn)品。
質(zhì)量保證：
保證所提供的光纜電纜以及相關(guān)設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn)，分別按照相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制造。并保證所有產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)符合用戶的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和技術(shù)要求，符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之要求。
服務(wù)承諾：
1、接到用戶來電來函后，在2小時(shí)內(nèi)作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，為客戶提供良好技術(shù)咨詢。
2、 產(chǎn)品進(jìn)場投入使用時(shí)，我公司將派出專業(yè)工程師為其保駕護(hù)航，給客戶在使用過程中解決問題。
3、 保修期內(nèi)，我們將定期回訪用戶，回饋產(chǎn)品使用情況，幫助用戶解決使用上、維護(hù)上的技術(shù)問題
2、 產(chǎn)品進(jìn)場投入使用時(shí)，我公司將派出專業(yè)工程師為其保駕護(hù)航，給客戶在使用過程中解決問題。
3、 保修期內(nèi)，我們將定期回訪用戶，回饋產(chǎn)品使用情況，幫助用戶解決使用上、維護(hù)上的技術(shù)問題
4、 質(zhì)保期后所需零部件按優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)。
我公司建立了完善的售后服務(wù)體系。保障您安全、可靠、有效的使用長光通信科技(上海)有限公司的產(chǎn)品。
銷售客服聯(lián)系方式：
銷售熱線一：（國內(nèi)）14702151770 14702151771
銷售熱線二：（國際）14702151772 14702151773
技術(shù)售后服務(wù)：18616652777 葉東(技術(shù)工程師)
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銷售熱線一：（國內(nèi)）14702151770 14702151771
銷售熱線二：（國際）14702151772 14702151773
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